кризисная коммуникация

Crisis Communication of Power and Society in Social Media: Identification of Problem Zones

The article is devoted to the possibilities of crisis communications between the government and society in social networks. The authors are of the opinion that in modern research and political practices insufficient attention is paid to studying the potential of political communication in social networks in a crisis situation.

Общие подходы к разработке социальной технологии управления кризисными коммуникациями

В статье дается обоснование использования социальных технологий управления кризисными коммуникациями. Раскрываются основные методологические принципы и этапы процесса построения социальной технологии управления кризисными коммуникациями в организации.